Vulkan Vegas Casino Die Auszahlung Des Spielers Hat Sich Verzögert

“Aber ich bin meiner wenigkeit sicher, dass expire 1. 000, 00 Reais von meinem Guthaben verschwunden sind immer wieder, als ich die Auszahlung beantragt habe. Seien Sie furthermore vorsichtig mit Vulkan Vegas, sie gehen mit Spielern throughout böser Absicht um. Könnten Sie bitte bestätigen, ob Sie ein Selfie in Ihr Profil hochgeladen haben, das den Anforderungen des Internet casinos entspricht? Wenn Sie außerdem Dokumente a great meine E-Mail-Adresse transportiert haben, könnten Sie die Adresse trang noch einmal auf mögliche Tippfehler überprüfen? Vielen Dank für Ihre Geduld ebenso Ihre Mitarbeit. Ich sage nicht, wenn Vulkan Vegas es getan hat, doch es könnte jeder Fall sein…

Wenn Sie etwas weiterleiten möchten, senden Sie sera bitte an. Aus den oben genannten Gründen wird die Beschwerde nun geschlossen. Es tut meiner wenigkeit leid, dass unsereiner Ihnen in diesem Fall nicht weiterhelfen konnten. Bitte zögern Sie nicht, mir zu kontaktieren, falls Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder einem sonstigen Casino haben. Ich kann Ihnen keinen Rat geben,” “seemed to be Sie als Nächstes tun sollten, allerdings da Ihr aktuelles Guthaben nicht mehr verfügbar ist, ist echt die Beschwerde nie und nimmer mehr relevant. Zahlungsprobleme in Online-Casinos sind immer wieder üblich, aber letztendlich war es Ihre Entscheidung, ob Sie weiterspielen oder bei weitem nicht.

Vulkan Vegas Gambling Establishment – Der Spieler Geht Davon Aus, Dass Sich Perish Auszahlung Verzögert”

Der Spieler head wear die Auszahlung erfolgreich erhalten. Ja, mir wurde mitgeteilt, wenn die Transaktion vonseiten Mifinity verarbeitet ist und wir auf den endgültigen Standing der Transaktion hoffen müssen (erfolgreich und fehlgeschlagen). Ich hoffe sehr, dass sera auf der Internetseite des Zahlungsanbieters besonders bald gelöst vermag. Davon abgesehen gab es in living area bisherigen um perish 50 Auszahlungstransaktion unter MiFinity nie irgendwelche Verzögerungen https://vulkanvegaslogin.com.

• Der Zocker bestätigte, dass pass away Auszahlung erfolgreich bearbeitet und erhalten wurde.
• Sie müssen es aus positiver Sicht betrachten.
• Es ist einfach therefore, weil sie noch eine” “Zahlungsmethode (die Ihnen gehört) in ihrem Program registriert haben müssen.
• Der Spieler aus Japan kann die Gewinne nicht abheben.
• Warum überweisen die nie und nimmer alles auf einmal?

Da die Beschwerde erfolgreich gelöst wurde, werden wir sie nun in meinem System als “gelöst” schließen. Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Schwierigkeiten mit diesem oder aber einem anderen On line casino haben. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Wir kontaktieren den Zahlungsanbieter sowie fragen nach deinem Grund für die Ablehnung der Auszahlung. Der Spieler aus Japan kann seine Gewinne nicht abheben.

Bitte Um Hilfe, Vulkan Vegas Zahlt Gewinn Nicht Aus

Sie müssen darüber hinaus warten, bis sie eine Antwort vom Zahlungsanbieter erhalten. Dann kontaktiert der Anbieter die Casino-Zahlungsabteilung sowie schließlich kontaktiert Sie ein Kundendienstmitarbeiter. Dies sind manchmal ausgesprochen lange Prozesse, doch ich glaube sicher noch, dass Sie irgendwann das Geld bekommen werden. Hallo lennys, wie ist echt die aktuelle Situation bitte? Wenn Sie immer noch wenig Antwort vom Gambling establishment erhalten haben, senden Sie mir trang Ihre E-Mail-Adresse, durch der Sie einander bei Vulkan Vegas registriert haben, a great und ich werde versuchen, das On line casino direkt zu kontaktieren.

• Liebes Vulkan Las vegas Casino-Team, bitte stoppen Sie uns bei dem Laufenden ebenso lassen Sie mir wissen, wenn es Neuigkeiten zum Position der Transaktion gibt.
• Guten Tag, obwohl 100% KYC habe wird immer behauptet das etwas fehlt.
• Es tut mir leid, von Ihrem Difficulty mit Vulkan Vegas Casino zu hören.
• Die Informationen auf Einem Ausweis sollten deutlich sichtbar und schnell lesbar sein und Ihr Gesicht sollte nicht durch dieses Dokument verdeckt sein, das Sie in Hand halten.
• Ich würde da gerne nochmal zocken, aber erstmal möchte ich meinen kompletten Gewinn haben…

Was nie und nimmer ausschließt, dass sera jetzt halt passiert ist. Ich muss Ihnen empfehlen, einander an den Support zu wenden und die Auszahlung über Mifinity zu stornieren und stattdessen Banküberweisung zu verwenden. Oder warten Sie leicht auf den endgültigen Status der Transaktion. Nach 12 Einzahlungen erwarte ich von einem Casino über dieser grandiosen Bewertung eurerseits, dass ich zumindest eine Email auf meine E mail bekommen und auch dass ich i am Chat nicht wie ein Vollidiot behandelt werde. Nachdem ich die erste Abhebung von 1. 500 $ auf die MasterCard eingerichtet habe, warte, versuche fue dann noch einmal auf mein Portemonnaie Trc20 und diverse weitere, aber ha sido passierte” “nichts.

Vulkan Vegas Casino – Die Auszahlung Des Spielers Hat Sich Verzögert

Sie können pass away Beschwerde jederzeit auf unserer Website einreichen, aber ich würde dies nur inside dem Moment tun, in dem das Casino für längere Zeit nicht mehr reagiert und Sie Ihr Geld wirklich nicht mehr haben.”

Drei sind ja noch offen, aber alle vonseiten verschiedenen Konten… Habe gestern bei Visa nachgefragt, und denen ist es egal wo das Cash herkommt, die sperren keinen Geldeingang. Und wenn doch mal eine Zahlung wirklich nicht angenommen wird, dann informieren die mich. Wenn ich es richtig gelesen hatte, haben die seven Tage Zeit. Ist dein Geld im übrigen nicht mehr bei deinen Guthaben verzeichnet? Hast du wirklich eine Beschwerde an dieser stelle eingereicht.

Casino Guru Untersucht Diesen Fall

Wir haben erfahren, dass der Spieleanbieter Sie über einen Fehler bei der Kalkulation der Spielrunde informiert hat. Es tut mir sehr leid, dass Sie unter VulkanVegas auf Probleme gestoßen sind. Würden Sie mir udyb einen Teil Ihrer E-Mail auf der Website mitteilen, hierdurch wir Sie identifizieren können / oder aber eine Beschwerde einreichen können, wird dies in kürzester Zeit untersucht.

• Seien Sie im übrigen darauf vorbereitet, wenn es einige Tage dauern kann, bis hin zu Sie das Cash erhalten.
• Es tut mir leid, vonseiten Ihrem Problem über hören.
• Hallo, will certainly echt nicht nicht nett klingen oder sonst was aber ich hätte langsam wahrhaft mal gerne eine gewisse Antwort ob ich mein Geld bekomme oder nicht, ich habe mich the alle Regeln gehalten und für das „Fehler” kann ich nichts, bitte 1 Antwort.
• Ich habe im live-Chat nachgefragt und keine wirkliche Antwort haben oder Chat wurde wieder beendet.
• Wie darüber hinaus immer, ich denke, dass Sie möglicherweise ein “Mastercard-Problem” hatten.

Es sind hier 8 Tage, erkennen sie mich nie und nimmer falsch ich trash can ein großer Enthusiast von Vulkan Vegas und werde ebenso weiterhin dort spielen ohne Frage, jedoch sie verstehen bestimmt meine Sorge bei so einem Betrag. Abzocker Seite, man zahlt aus allerdings das Geld koennte man weiterhin zu dem spielen nutzen. Ich rate jeden diese woche sofort ein Verlustlimit einzustellen und über warten.

“vulkan Vegas Auszahlung

Sie sagen, dass Sie die Auszahlung are Mittwoch beantragt haben, also hatten sie 2 Tage und dann das Wochenende. Ich rate Ihnen, geduldig zu sein, aber halten Sie sich auf dem Laufenden. Da Sie sagen, dass fue oft keinen deutschen Kundendienstmitarbeiter gibt, versuchen Sie, ihm Emails zu senden, de uma der Mitarbeiter antwortet, sobald er über seiner Schicht kommt. Seien Sie darüber hinaus darauf vorbereitet, dass es einige Wochen dauern kann, bis hin zu Sie das Cash erhalten. Laut unseren Aufzeichnungen sieht Vulkan Vegas nicht auf welche art ein Casino aus, das nicht an die Spieler zahlen würde, aber sie könnten einfach Probleme damit haben, dass Ihre Bank pass away Zahlungen blockiert usw.

• Ich würde bei weitem nicht aufgeben, das ist auch viel Geld, had been du gewonnen hast.
• Alle die Bewertungen und Leitfäden werden nach bestem Wissen und Gewissen durch die Mitglieder unseres unabhängigen Expertenteams objektiv und weniger irgendeine Beeinflussungsmaßnahme erstellt.
• Bezahlen Sie das und kontaktieren Sie sie dann.
• Du hast schon einen Teil des Geldes bekommen.

Bitte leiten Sie die” “gesamte relevante Kommunikation zwischen Ihnen und deinem Casino an weiter oder posten Sie sie alternativ hier. Liebes Vulkan Vegas Casino-Team, bitte halten Sie uns auf dem Laufenden sowie lassen Sie uns wissen, wenn fue Neuigkeiten zum Position der Transaktion gibt. Tatsächlich müssen unsereiner den endgültigen Position der Transaktion warten, es gibt derzeit keine Möglichkeit, sie abzubrechen. Der Spieler aus Deutschland ist unzufrieden mit deinem Auszahlungsprozess. Der Zocker bestätigte, dass perish Auszahlung erfolgreich bearbeitet und erhalten wurde. Jetzt kommen wir zurück zur Fairness des Casinos.

Vulkan Vegas Lehnt Auszahlung Abs! Achtung!!

Ich freue meine person zu hören, dass die Auszahlung bearbeitet und erhalten wurde. Fakt ist, wenn wir vom Spieleanbieter eine Benachrichtigung erhalten haben, dass die Gewinnrunde falsch berechnet wurde. Wir wie Betreiber möchten garantieren, dass es tatsächlich zu einem Fehler gekommen ist, darüber hinaus haben daher family room Vorfallsbrief mit welcher Unterschrift des Direktors angefordert. Danke für Ihre Antwort koennte man mir denn immer so bitte eine Zeit nennen Wielang es noch dauert florida?

• Also so in der tat kann ich mich nicht beschweren…
• Vielen Dank für die Einreichung dieser Beschwerde.
• Vielen Aufgrund für die Einreichung Ihrer Beschwerde.
• Wir als Betreiber möchten sorgen, dass es tatsächlich zu einem Fehler gekommen ist, sowie haben daher den Vorfallsbrief mit der Unterschrift des Direktors angefordert.

Ich würde sagen, fue spielt keine Funktion, ob sie Stress haben oder wirklich nicht; Wenn Sie gemäß den Regeln gewonnen haben, sollten Sie bezahlt werden. Aus Ihrer vorherigen Nachricht geht hervor, dass dem Casino möglicherweise ein Selfie durch Ihrem Ausweis sowie Ihrem Casino-Profil fehlt, das im Hintergrund auf dem Monitor Ihres Telefons und Computers angezeigt vermag. Wenn Sie das Foto in Ihr Casino-Profil hochladen, stellen Sie bitte sicher, dass es durchscheinend und von hoher Qualität ist. Die Informationen auf Einem Ausweis sollten deutlich sichtbar und schnell lesbar sein sowie Ihr Gesicht sollte nicht durch dieses Dokument verdeckt werden, das Sie in der Hand halten. Dadurch läuft der Verifizierungsprozess reibungslos ab und es wird sichergestellt, dass Ihre Dokumente den erforderlichen Requirements entsprechen. Bitte leiten Sie den Kontoauszug, der vom Gambling establishment bei der Überprüfung nicht genehmigt wurde, an mich weiter unter.

Cheinrich Hat Noch Immer 0d 5h 24m 54s Zeit, Um Zu Antworten

Ich habe bis gestern insgesamt 3. 000€ ausgezahlt bekommen. Heute kam nichts und ha sido sind noch a couple of. 000€ offen. Ich habe im live-Chat nachgefragt und wenig wirkliche Antwort bekommen oder Chat wurde wieder beendet.

• Zwar sicher nur Raten some sort of 500€, dass head wear zwar über eine Woche gedauert aber es ist da.
• Könnten Sie bitte bestätigen, ob Sie living room Bericht des Spieleanbieters zu dieser Sache bereits erhalten besitzen?
• Was nicht ausschließt, dass sera jetzt halt passiert ist.
• Ich hab bis gestern insgesamt 3. 000€ ausgezahlt bekommen.
• Könnten Sie auch jegliche Korrespondenz mit dem Gambling establishment im Zusammenhang mit dieser Bewertung weiterleiten?

Also so in der tat kann ich mich nicht beschweren… Hallo, es tut mir leid zu hören, was mit uns passiert. Die Aufteilung Ihrer Auszahlung bei kleinere Beträge ist natürlich genau das, was ich oben beschrieben habe.

Vulkan Vegas Casino – Der Zocker Erlebt Eine Verzögerte Auszahlung Aufgrund Fehlender Dokumente

Bei Auszahlungen the 500, 00€ muss das ja schonmal nicht funktionieren. Warum überweisen die nicht alles auf einmal? Ich würde hier gerne nochmal spielen, aber erstmal möchte ich meinen kompletten Gewinn haben… Guten Morgen Tim, ich habe eben auf mein Konto geschaut… Und es sind immer €1. 500, 00 eingegangen, also insgesamt € 2000 bis hin zu jetzt.

Casino. guru erkennt sich als viele unabhängige Informationsquelle über Online-Casinos und Online-Casinospiele, die von keinem Glücksspielanbieter oder irgendeiner anderen Instanz kontrolliert wird. Alle unsere Bewertungen und Leitfäden werden nach bestem Wissen und Gewissen durch die Mitglieder unseres unabhängigen Expertenteams objektiv und abgerechnet irgendeine Beeinflussungsmaßnahme erstellt. Diese Einschätzungen sowie Hinweise dienen jedoch nur zu allgemeinen Informationszwecken und sollten nicht als Rechtsberatung ausgelegt oder wie Rechtsgrundlage herangezogen werden. Sie sollten letztens sicherstellen, dass Sie alle gesetzlichen Anforderungen erfüllen, bevor Sie in einem Casino Ihrer Wahl zum Spielen beginnen. Ich habe meine gesamten 5. 000€ ausgezahlt bekommen. Zwar diese woche nur Raten a new 500€, dass loath zwar über noch eine Woche gedauert allerdings es ist weil.

Vulkan Las Vegas Casino – Generelle Diskussion

Vielen Dank für die Einreichung dieser Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Difficulty mit Vulkan Las vegas Casino zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen das paar” “Fragen zu stellen, um Ihre Situation zu klären. Guten Indicate, obwohl 100% KYC habe wird sicher behauptet das etwas fehlt. Und zwar der Kontoauszug wo die einzahlung unter dem jeweiligen OnlineCasino (Vulkan Vegas) getätigt wurde. Zu wiederholen mal alles hin geschickt und mich mit Kundenservice kurz geschlossen allerdings bislang kein Erfolg mur immer die gleiche automail.

Hallo, dies bedarf weiterer Untersuchungen. Haben Sie bitte eine gewisse E-Mail-Kommunikation oder den Ausdruck oder Beweise dafür, dass Ihre Gewinne für ungültig erklärt wurden? Sie sollten in dieser Lage sein, Den Spielverlauf zu überprüfen, um zu wahrnehmen, wie viel Sie verloren haben. Ich habe Ihr Konto auch auf den Transaktions- oder Zahlungsverlauf überprüft, sodass Sie sehen können, ob möglicherweise eine stornierte Auszahlung vorliegt. Könnten Sie bitte bestätigen, ob Sie den Bericht des Spieleanbieters zu dieser Sache bereits erhalten besitzen? Wir würden uns sehr über Du Feedback freuen.

Vulkan Las Vegas Casino – Das Konto Des Spielers Wird Auf Noch Eine Auszahlung Überprüft

Hallo, may echt nicht garstig klingen oder sonst was aber ich hätte langsam wahrhaft mal gerne viele Antwort ob ich mein Geld bekomme oder nicht, ich habe mich the alle Regeln gehalten und für das „Fehler” kann ich nichts, bitte 1 Antwort. Vielen Dank, dass Sie mir auf dem Laufenden halten. Wir erkennen Ihre Bedenken bezüglich der Wartezeit. Obwohl wir uns absichtlich sind, dass diese Überprüfungen manchmal länger als erwartet dauern können, bitten unsereiner Sie um Geduld, während der Spieleanbieter seine Prüfungen abschließt.

• 1 Anfrage über Mifinity wird vom PSP bearbeitet.
• Normalerweise dauert es einige Tage, bis das Casino feststellt, dass Sie tatsächlich Recht haben darüber hinaus das Geld wahrhaft nicht bekommen haben.
• Sie sollten immer sicherstellen, dass Sie alle gesetzlichen Anforderungen erfüllen, bevor Sie in einem On line casino Ihrer Wahl zum Spielen beginnen.
• Sie sollten in jeder Lage sein, Den Spielverlauf zu überprüfen, um zu beobachten, wie viel Sie verloren haben.

Es tut mir sehr leid, von Ihren negativen Erfahrungen zu hören. Es ist ganz standard, dass eine Auszahlung einige Tage oder sogar Wochen dauert, bis sie vollständig bearbeitet ist. Das bedeutet, dass ha sido einige Zeit dauern kann, bis Du Geld auf Einem Konto erscheint. Aus diesem” “Grund empfehlen wir Spielern, geduldig zu sein und mindestens fourteen Tage zu hoffen, nachdem sie ihre Auszahlungen beantragt besitzen, bevor sie viele Beschwerde einreichen. Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist auch, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen i am Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, pass away sie auch verdienen. Normalerweise dauert sera einige Tage, bis das Casino feststellt, dass Sie tatsächlich Recht haben ebenso das Geld wirklich nicht bekommen haben.

Auf Perish Antwort Des Spielers Warten

Nachdem ich mehrmals genervt habe, hat mir Olga dann inconforme geschrieben, dass perish Finanzabteilung sich beeilen will… Eine Email habe ich ebenso an den Help” “geschickt, aber keine E-mail bekommen. Ich hab denen gesagt, dass die ihre AGB vorschreiben bis your five. 000€ innerhalb von 5 Werktagen auszuzahlen.

• Ja, uns wurde mitgeteilt, wenn die Transaktion von Mifinity verarbeitet ist und wir bei den endgültigen Reputation der Transaktion warten müssen (erfolgreich und fehlgeschlagen).
• Aus Ihrer vorherigen Nachricht geht hervor, wenn dem Casino möglicherweise ein Selfie mit Ihrem Ausweis und Ihrem Casino-Profil fehlt, das im Hintergrund auf dem Monitor Ihres Telefons oder aber Computers angezeigt vermag.
• Wir sehen, dass Ihr Kontostand derzeit null ist.
• Ich muss Ihnen empfehlen, sich an den Support zu wenden und die Auszahlung über Mifinity zu stornieren und stattdessen Banküberweisung zu verwenden.
• Hallo, dies bedarf weiterer Untersuchungen.

Dann kontaktiere ich den Kundendienst, der mir sagte, dass ich für perish Abhebung von just one. 000 $ 9 % bezahlen so muss, was 90 $ entspricht. Bezahlen Sie das und kontaktieren Sie sie danach. Sie sagen, dass der Sicherheitsdienst meinen Personalausweis benötigt darüber hinaus eine Gebühr von 20 % zahlt.

Auf Die Antwort Von Casino Guru Warten

Drei Monate lang gab es einen Scheck und alle Tag wurde mir angeboten zu zocken. Obwohl der Gutschein ein Auszahlungslimit von 500 USD hatte einen. In vielen Casinos müssen Sie noch eine Einzahlung vornehmen, bevor Sie zum ersten Mal abheben.

• Sie sagen, dass der Sicherheitsdienst meinen Personalausweis benötigt darüber hinaus eine Gebühr von 20 % zahlt.
• Dadurch läuft der Verifizierungsprozess reibungslos ab sowie es wird sichergestellt, dass Ihre Dokumente den erforderlichen Specifications entsprechen.
• Oder warten Sie einfach auf den endgültigen Status der Transaktion.
• Laut unseren Aufzeichnungen sieht Vulkan Vegas nicht auf welche weise ein Casino aus, das nicht a good die Spieler daten würde, aber sie könnten einfach Troubles damit haben, wenn Ihre Bank pass away Zahlungen blockiert usw.
• Tatsächlich müssen unsereins den endgültigen Standing der Transaktion abwarten, es gibt derzeit keine Möglichkeit, sie abzubrechen.

Wie ebenso immer, ich denke, dass Sie möglicherweise ein “Mastercard-Problem” führten. Ich habe sera bereits einige Men in diesem Community forum beschrieben. Einfach konstatiert, einige Mastercards besitzen Probleme mit welcher Annahme von Auszahlungen. Wenn das Casino die Auszahlung genehmigt, springt das Cash zurück und erreicht nie die Lender. Ich habe einmal eine Anfrage for each Mail gesendet, aber leider keine Email bekommen. Ich werde weiterhin berichten auf welche art es weitergeht…

Erhalten Sie Von Uns Diese Woche Die Aktuellen Neuigkeiten Und Brandneuen Boni Ohne Einzahlung

Es ist einfach thus, weil sie eine gewisse” “Zahlungsmethode (die Ihnen gehört) in ihrem Method registriert haben müssen. Sie registrieren pass away Zahlungsmethode mit der 1. Falls Wundern bestehen, werde ich natürlich schnellst möglich antworten, ich trash can über meine Email oder hierdiese online, gerne auch telefonisch.

Ich denke die hier können ganz gut fördern. Ich würde nie und nimmer aufgeben, das ist natürlich viel Geld, was du gewonnen hast. Drück dir perish Daumen, dass fue auffindbar ist. Es tut uns leid, dass Sie bei Probleme gestoßen sind immer wieder. Wir sehen, dass Ihr Kontostand derzeit null ist. 1 Anfrage über Mifinity wird vom SONY PSP bearbeitet.

Vulkan Vegas Online Casino – Die Auszahlung Des Spielers Ist Storniert

Musste bei Vulkan ewig aufs Geld warten und der Support ist echt einfach ein Android der immer dasjenige gleiche schreibt. Sie müssen es aus positiver Sicht betrachten. Sie haben gewonnen und es existiert kein Anzeichen dafür, dass das Gambling establishment Sie nicht bezahlen möchte. Du hast schon einen Modul des Geldes bekommen. Ja, das Online casino ist sehr langsam, aber es liegt wahrscheinlich daran, dass sie es aus irgendeinem Grund nie und nimmer schneller machen können (und sie werden Ihnen wahrscheinlich bei weitem nicht den Grund nennen). Seien Sie anspruchslos” “gelassen und ich weltanschauung, Sie werden alles bis Ende dieser nächsten Woche erhalten.

• Drei Monate lang gab es den Scheck und jeden Tag wurde mir angeboten zu zocken.
• Nachdem ich mehrmals genervt habe, hat meiner wenigkeit Olga dann zeichen geschrieben, dass pass away Finanzabteilung sich beeilen will…
• Wir erkennen Ihre Bedenken bezüglich der Wartezeit.
• Nachdem ich die erste Abhebung von 1. 500 $ auf die MasterCard eingerichtet habe, warte, versuche fue dann noch einmal auf mein Portemonnaie Trc20 und etliche weitere, aber ha sido passierte” “gar nichts.

Ich werde Sie auch bitten, die Beschwerde bei einer anderen Streitbeilegungsseite zu schließen, sobald Sie das Cash erhalten haben. Bitte lassen Sie es uns wissen, falls Sie den Gewinn erhalten. Haben Sie versucht, dieses Issue per Live-Chat durch dem Casino zu besprechen? Es sollte rund um die Uhr verfügbar sein.